理加聯(lián)合科技有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的生態(tài)環(huán)境儀器供應(yīng)商和服務(wù)商，成立以來(lái)，理加公司始終努力突出公司的“專(zhuān)業(yè)性”。我們以專(zhuān)業(yè)的眼光挑選國(guó)外的最新儀器介紹給國(guó)內(nèi)的科學(xué)家；我們以專(zhuān)業(yè)的精神為用戶推薦最恰當(dāng)?shù)呐渲?；我們以?zhuān)業(yè)的知識(shí)為使用者提供周到的應(yīng)用支持和培訓(xùn)；我們以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)保證儀器的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。 理加公司把售后服務(wù)視為企業(yè)的生命線，在售后服務(wù)方面一直投入巨大。目前我們的售后服務(wù)部門(mén)共有應(yīng)用工程師和維修工程師6人，能在最快的時(shí)間內(nèi)解決用戶的應(yīng)用或者儀器硬件問(wèn)題。我們不但提供一般性的電話支持，走訪支持，而且定期的舉辦儀器培訓(xùn)班，保障操作人員對(duì)于儀器的了解和掌握，不定期地與使用者交流，介紹儀器的最新應(yīng)用，為使用者提供的使用技巧。 理加公司不斷邀請(qǐng)國(guó)外廠家的技術(shù)人員到國(guó)內(nèi)指導(dǎo)儀器的使用和維修，也經(jīng)常派遣工程師出國(guó)接收高級(jí)維修培訓(xùn)。目前絕大多數(shù)的儀器故障都可以在國(guó)內(nèi)解決，既節(jié)省了用戶寶貴的實(shí)驗(yàn)時(shí)間，也節(jié)約了大量的費(fèi)用。
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